De grenzen van digitale zorgverlening volgens 'Her'

“Ik probeer tijdens een telefoongesprek met mijn patiënt bewust een stilte te laten vallen, maar aan de andere kant hoor ik: ‘Ben je er nog?’” Een collega in de psychosociale zorg vertelde mij dat het totaal anders werken is met deze nieuwe digitale werkwijze die in de coronacrisis face-to-face gesprekken heeft overgenomen. Niet langer zitten we in de spreekkamer tegenover elkaar, maar hebben we nu contact via telefoon of videobellen.